3º LabTCs: ChatTCU e Copilot são as boas práticas do TCU

Giulia Gazetta, do TCM-SP
Foto: Debora Andrade/Atricon

Inteligência Artificial foi um dos temas de palestras, nesta terça-feira (13), durante o primeiro dia do 3º Laboratório de Boas Práticas dos Tribunais de Contas (LabTCs), que ocorre em São Paulo até a próxima quinta-feira (15). O auditor federal de controle externo Rainério Rodrigues Leite apresentou o tema “ChatTCU e Copilot”.

Atual titular da Secretaria de Tecnologia da Informação e Evolução Digital do Tribunal de Contas da União (TCU), Leite destacou a importância da incorporação da Inteligência Artificial no trabalho dos Tribunais. “Temos a felicidade de contar com o presidente Vital do Rêgo à frente do TCU, um entusiasta da tecnologia que nos incentiva a investir cada vez mais em IA”. De acordo com ele, a IA rompeu a barreira da TI. “É necessário que o auditor também esteja envolvido”, resumiu.

O TCU desenvolveu uma solução de IA para auxiliar nas atividades diárias dos servidores e colaboradores: o ChatTCU. A primeira versão da ferramenta foi lançada em março de 2023. Na última segunda-feira (12), foi atualizada para a versão 6.0.

Projetado para ser simples e inteligente, o Chat TCU atende às necessidades dos usuários que o utilizam diariamente. Ele oferece diversas funcionalidades úteis aos auditores, como a simulação de conversas humanas, permitindo o acesso a informações que apoiam a execução de tarefas rotineiras. Entre os conteúdos disponíveis, estão bases de conhecimento sobre serviços administrativos, jurisprudência selecionada, normativos e outros temas ligados à atuação do TCU.

O sistema permite, também, o compartilhamento de conversas, exibição do raciocínio dos modelos, upload de arquivos, leitura de imagens, além de diálogo com a base do Sistema Casa, com jurisprudência selecionada e normativos do TCU.

Agentes de IA foram desenvolvidos para atuar como assistentes digitais, com capacidade de compreender, processar e responder mensagens, além de executar tarefas e esclarecer dúvidas. Um exemplo é a Agente Minuta de Voto, especializada na análise de processos no e-TCU e apta a sugerir as peças necessárias para a elaboração de uma minuta de voto.

Desde seu lançamento, mais de 2.700 usuários já utilizam o Chat TCU — número que representa cerca de 90% dos servidores do órgão.

Outra solução desenvolvida para atender às necessidades do Tribunal é o Copilot TCU, integrado aos sistemas internos e executado diretamente no Word. Segundo Leite, o Copilot TCU realiza mais de 60 tipos de verificações relevantes com base em dados como CPF, CNPJ, nomes e datas. “A partir de um documento, já é possível identificar possíveis erros ou a ficha corrida de alguém citado na instrução”, exemplificou. Um caso prático seria o de um cliente com renegociação de dívida que realiza novas operações de crédito.

Além disso, o Copilot atua como assistente de redação, permitindo o upload de documentos para comparações e levantamento de informações adicionais.

Apesar de as soluções serem restritas a servidores e colaboradores do TCU, o Tribunal disponibiliza a cessão do código-fonte do Chat TCU e do Copilot TCU para outros órgãos públicos. Até o momento, já foram realizadas 99 cessões.

O LabTCs

O LabTCs tem origem no Marco de Medição de Desempenho dos Tribunais de Contas (MMD-TC), que avalia e destaca boas práticas no âmbito dos órgãos de controle. A partir do mapeamento, são selecionadas experiências que demonstram impacto positivo na eficiência, transparência e modernização da administração pública para serem apresentadas durante o evento.

A iniciativa visa incentivar a implementação de boas práticas em diferentes contextos institucionais e promover discussões sobre tendências, técnicas e soluções inovadoras para aprimorar a atuação dos Tribunais de Contas

O evento é uma realização da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon) em parceria com o Tribunal de Contas do Município de São Paulo (TCM-SP) e com o Instituto Rui Barbosa (IRB) e conta com o apoio do Conselho Nacional de Presidentes dos Tribunais de Contas (CNPTC), da Associação Nacional dos Ministros e Conselheiros Substitutos dos Tribunais de Contas (Audicon), da Associação Brasileira dos Tribunais de Contas dos Municípios (Abracom), da Associação de Entidades Oficiais de Controle Público do Mercosul (ASUR) e do Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás (TCM-GO).