Os experimentos com Inteligência Artificial (IA) no Tribunal de Contas do Estado da Bahia (TCE/BA) começaram em 2016, obtendo as primeiras soluções em 2020. No entanto, a assistente virtual da Casa de Contas, batizada de TiCianE, ainda não tinha um rosto definido. Na tarde desta quarta-feira (16.10), a sua imagem, acompanhada de suas várias funcionalidades, foi apresentada aos servidores do TCE/BA pela equipe do Centro de Estudos e Desenvolvimento de Tecnologias para Auditoria (Cedasc), no auditório Lafayette Pondé, Plenário do TCE/BA. Idealizada a partir da Inteligência Artificial, com retoques feitos pelas designers gráficas da Ascom, Bianca Alves e Jéssica Lavígnia, TiCianE reproduz a imagem de uma mulher negra, baiana, altiva e muito disposta a contribuir com o trabalho dos servidores da Casa.
O conselheiro-presidente, Marcus Presidio, abriu oficialmente o workshop Assistente de Inteligência Artificial Integrada aos Sistemas do TCE/BA, parabenizando toda a equipe do Cedasc pelo empenho no desenvolvimento da assistente virtual. “Eu reconheço o compromisso dos técnicos do Cedasc nas entregas a esta Casa. Nosso setor de TI não deixa nada a dever a nenhum Tribunal de Contas do Brasil. O nosso TCE é um dos mais avançados em Tecnologia da Informação. O fato é que o Tribunal está na era da IA. E ela pode somar muito ao trabalho de auditoria. Que a Inteligência Artificial seja muito bem-vinda e traga bons frutos para o desenvolvimento dos nossos trabalhos, com ética e responsabilidade”, disse o presidente.
Em seguida, o diretor da Escola de Contas do TCE/BA, conselheiro Inaldo da Paixão Santos Araújo, falou do viés geracional da tecnologia, citando como exemplo a relação do seu neto de apenas 1 ano com a IA. E se mostrou orgulhoso em mencionar o nome TiCianE, ao lembrar que no mesmo estão contidas as iniciais TCE. “Eu hoje tenho o privilégio de ver o meu neto, José Victor, numa fase de descobertas. Em casa, temos uma inteligência artificial, que é a Alexa. O interessante é que, quando ele está no espaço onde está Alexa, ele consegue reagir ao ouvir a voz dela. Ele sabe que alguma coisa vai acontecer quando dizemos esse nome. Eu adoro esse nome, TiCianE, porque nele estão contidas as iniciais do nome que, para nós, é muito caro, muito raro, que é o nosso Tribunal de Contas. Este trabalho é de extrema importância para esta Casa. Mas também é importante dizer que, por mais tecnologia que tenhamos, não poderemos ir adiante sem o nosso maior bem, que são as pessoas que fazem este Tribunal”, afirmou o vice-presidente de Auditoria do IRB.
Em sua fala, o diretor do Cedasc, Edmilson Galiza, lembrou que um dos assuntos mais palpitantes do momento, em todo o mundo, é a Inteligência Artificial. Ele fez questão de fazer dois agradecimentos especiais: o primeiro ao público de servidores que lotaram o plenário do TCE/BA, e o segundo à equipe que trabalhou duro para consolidar o projeto que “deu vida” a TiCianE, fundamental para o avanço das auditorias, dos vários sistemas de informática e para informar os cidadãos. “Este plenário lotado mostra o quanto este tema está na ordem do dia. Seja em que área for, o assunto do dia é Inteligência Artificial. Agradeço ao time do Cedasc, que, em tempo recorde, conseguiu fazer essa entrega”, explicou Edmilson Galiza, ressaltando que a contribuição dos servidores da Casa é de extrema importância para ajudar TiCianE a aperfeiçoar os trabalhos em todas as áreas.
CONFIRA O CONTEÚDO DAS APRESENTAÇÕES
Estudos de Inteligência Artificial no TCE/BA / Christian Conceição dos Santos – O Analista de Suporte da Gerência de Infraestrutura explicou que a história da Inteligência Artificial no TCE/BA é mais antiga do que o ChatGPT, embora a maior parte das pessoas associe a IA ao assistente virtual. Este contexto mostra, segundo o servidor, que o TCE/BA sempre se preocupou em estar na vanguarda tecnológica, com várias inovações de mercado. “Temos conseguido adotar as soluções com celeridade e trazer os benefícios que a tecnologia pode proporcionar para os servidores do TCE. E isso está sendo realizado da melhor forma possível”.
Assistente Integrada com o Sistema Mirante / Augusto Gonçalves – Em sua explanação, o Gerente de Informações Estratégicas e Apoio a Auditoria lembrou que o Sistema Mirante foi o pioneiro na utilização das ferramentas de Inteligência Artificial, tanto no modelo preditivo quanto na parte de classificação de cargos e itens de compras. “Nesta nova versão, nós aproximamos muito a forma de uso ao WhatApp, uma ferramenta que a maioria utiliza. Simplesmente você pergunta e obtém uma resposta instantânea. Esta versão permite que o usuário solicite relatórios, digitando o que desejar, ou peça ainda informações mais detalhadas, por exemplo: o que foi feito para gerar aquele relatório, quais as bases de dados, quais as regras de negócio? E também perguntar sobre assuntos para além do Sistema Mirante, colhendo informações que o ajudem a criar o ponto de auditoria em função de uma trilha do Mirante”.
Banco de Achados do SGA / Hélcio Petrônio dos Santos Júnior – O aumento da produtividade geral e com qualidade no TCE/BA é um dos principais objetivos da implantação da assistente virtual do TCE/BA. Assim define o gerente de Desenvolvimento de Sistemas, Hélcio Petrônio, sublinhando que a TiCianE foi criada para atuar em vários sistemas, a exemplo do Proinfo, SGA e Mirante. “O que queremos é um aumento e otimização de produtividade geral. Vamos passar por mudanças nos próximos cinco a dez anos e percebemos que a IA é essencial para o nosso trabalho. Especificamente para o SGA, temos a necessidade de identificar a base de conhecimento histórico para dar uma melhor referência de qualidade de produtos. Então a gente desenvolveu o Banco de Achado Inteligente, que consiste numa base de dados com 600 documentos com mais de 8 mil achados, nos quais podemos fazer uma consulta semântica. Você pode escrever da forma como quiser para localizar as informações dentro do achado. Isso vai ajudar muito no trabalho dos auditores”.
Interação da Assistente com Documentos do Proinfo e Criação de Contextos Individuais / Maurício Cabral Silva – Os usuários dos sistemas que recorrem, em seu dia a dia, à inteligência artificial devem ser grandes colaboradores para aprimorar os parâmetros, as bases envolvidas e as perguntas e respostas do próprio modelo. Com essa mensagem, o analista de sistemas Maurício Cabral Silva, da Gerência de Desenvolvimento de Sistemas, alertou o público sobre a importância de os usuários de IA relatarem as dificuldades, os acertos e, principalmente, as necessidades que possam identificar para aumentar cada vez mais a produtividade de todos da Casa, seja qual for o setor.
Assistente Cidadã / Marcelo José Silva Guedes – Como todo órgão público, é interessante que o TCE/BA facilite, cada vez mais, o acesso dos cidadãos à informação por meio da Inteligência Artificial. Essa foi a principal premissa da exposição do gerente de Projetos e Modernização, Marcelo da Silva Guedes, que deu ênfase à importância da interatividade entre a Casa de Contas e Controle e a sociedade. “Ao disponibilizar essa inteligência da TiCianE, o cidadão vai obter as informações de forma mais fácil, mais rápida e mais interativa. Isso vai tornar o trabalho do TCE/BA mais transparente”.
Fonte: TCE-BA